La Facultad de Gobierno de la Universidad del Desarrollo,  a través  de este programa busca entregar a los profesionales vinculados al área de la salud, los conocimientos y herramientas prácticas para diseñar, implementar y gestionar programas de Ética & Compliance en las organizaciones del área de la salud, para la mejora continua de los servicios que allí se brindan, en beneficio de los usuarios internos y externos de los mismos, entregando los conocimientos necesarios para identificar los riesgos específicos que involucran las actividades de la salud, logrando de esta manera generar programas de cumplimiento adecuados a las necesidades especiales en ésta materia, teniendo a la vista la legislación y normativa específica del área de la salud, logrando así una visión moderna, con impacto directo en la gestión y en la atención de salud, que realizan las distintas organizaciones públicas y/o Privadas.

Contenidos

Programa

Módulo 1: Ética e integridad corporativa.

Descripción

Este módulo se centra en la importancia de la ética y la integridad en las organizaciones de salud. Se examina el papel del cumplimiento (compliance) dentro de estas organizaciones, así como los elementos esenciales para desarrollar un programa de compliance en el ámbito de la salud y su implementación integral en distintos centros de salud. También se abordan temas como el código de ética, los canales de denuncia y la investigación de conductas indebidas, a la luz de las normas ISO relacionadas.

Objetivo

Comprender la importancia de mantener altos estándares éticos e integridad en las organizaciones de salud, así como adquirir los conocimientos necesarios para implementar un programa de compliance efectivo que garantice el cumplimiento de las normativas y la prevención de conductas indebidas.

Contenidos

• La función de compliance en las organizaciones de salud y su importancia
• Elementos para un programa efectivo de compliance en salud
• Código de ética, canal de denuncia e investigación de conductas indebidas.
• Implementación de un programa de compliance adecuado y eficaz, a la luz de la nueva Ley de delitos económicos N°21.595.

Módulo 2: Compliance y Gobierno Corporativo en salud.

Descripción

En este módulo se explora el entorno en el que operan las organizaciones de salud, incluyendo su estructura y modelos de negocio. Se discute la importancia del gobierno corporativo en este sector, así como los principios de bioética. Además, se examinan las leyes relacionadas con los derechos y deberes del paciente, así como las normativas de urgencia.

Objetivo

Entender la estructura y el entorno operativo de las organizaciones de salud, así como la importancia del gobierno corporativo y la bioética en sus operaciones. También se busca comprender las leyes relevantes que regulan los derechos y deberes de los pacientes, así como las medidas de urgencia en el sector de la salud.

Contenidos

• El ecosistema de nuestro sistema de salud (estructura).
• Los modelos de negocios y estructuras de la industria de la salud.
• Bioética.
• Ley de derechos y deberes del paciente Ley de urgencia, D.F.L. 1 del Ministerio de Salud. Aplicación práctica en el compliance sanitario.

Módulo 3: Riesgos en el área de salud y legislación.

Descripción

Este módulo se centra en los riesgos legales y regulatorios en el sector de la salud. Se examina el marco jurídico y regulatorio que rige la industria del cuidado de la salud, así como las medidas para prevenir delitos e infracciones administrativas en este ámbito. También se abordan los riesgos corporativos específicos que enfrentan las organizaciones de salud.

Objetivo

Familiarizarse con el marco legal y regulatorio que afecta a las organizaciones de salud, así como identificar y prevenir los principales delitos e infracciones administrativas en este sector. También se busca comprender los riesgos corporativos específicos que enfrentan las organizaciones de salud y cómo mitigarlos.

Contenidos

• Marco jurídico y regulatorio de la industria del cuidado de la salud.
• Prevención de principales delitos e infracciones administrativas vinculados al ámbito de la salud.
• Riesgos corporativos en el ámbito de salud.
• Ley de derechos y deberes del paciente, Ley de urgencia, D.F.L. 1 del Ministerio de Salud. Aplicación práctica en el compliance sanitario.

Módulo 4: Compliance y los criterios ASG en el ámbito de la salud

Descripción

En este módulo se explora la relación entre el cumplimiento (compliance) y los criterios ambientales, sociales y de gobernanza (ASG) en el ámbito de la salud. Se examinan los riesgos ASG específicos en este sector, así como las fortalezas y debilidades de las instituciones de salud en la gestión de estos aspectos. Además, se abordan los derechos humanos en el contexto de la salud.

Objetivo

Comprender la importancia de integrar los criterios ASG en las prácticas de cumplimiento en el sector de la salud, así como identificar los riesgos ASG específicos que enfrentan las organizaciones de salud y desarrollar estrategias para abordarlos. También se busca entender la importancia de respetar los derechos humanos en el ámbito de la salud.

Contenidos

• Que es ASG y su relación con el ámbito de la salud.
• Riesgos ASG en salud.
• Fortalezas y debilidades de las instituciones de salud en la gestión de aspectos ASG.
• Objetivos de desarrollo sostenible en salud, como se aplican y su cumplimiento.

Módulo 5: El Compliance digital en salud.

Descripción

Este módulo se centra en los aspectos relacionados con el cumplimiento en el ámbito digital de la salud. Se discuten temas como la telemedicina y el cumplimiento, la protección y privacidad de los datos de salud, las tecnologías para la gestión de riesgos en salud, y la seguridad de la información en salud.

Objetivo

Entender los desafíos y oportunidades que presenta el cumplimiento en el ámbito digital de la salud, así como adquirir conocimientos sobre cómo garantizar la protección y privacidad de los datos de salud en entornos digitales. También se busca comprender las tecnologías disponibles para gestionar los riesgos en salud y asegurar la seguridad de la información en este sector.

Contenidos

• Telemedicina y compliance.
• Protección y privacidad de datos de salud.
• Tecnologías para la gestión de riesgos en salud.
• Seguridad de la información en salud.

 Módulo 6: Trabajo final.

Creación de un Programa de Compliance en Salud. Trabajo en grupo para diseñar un programa de compliance ficticio en un escenario de salud indicado por profesor.

Objetivos

Entregar conocimientos y herramientas prácticas para diseñar, implementar y gestionar programas de Ética & Compliance en las organizaciones del área de la salud, para la mejora continua de los servicios que allí se brindan, comprendiendo los riesgos específicos que involucran las actividades de la salud, bajo la legislación y normativa específica del área.

Dirigido a

profesionales vinculados al área de la salud