La confianza es uno de los temas m\u00e1s recurrentes hoy d\u00eda. Existe una extensa literatura que ha ido desentra\u00f1ando los factores m\u00e1s relevantes a la hora de explicar qu\u00e9 factores se encuentran asociados a su emergencia y sus efectos. No obstante, a la hora de responder la pregunta de c\u00f3mo se puede generar confianza, las recetas no son f\u00e1ciles. Una de las razones es que la generaci\u00f3n de confianza supone el dise\u00f1o de instituciones o, al menos, pol\u00edticas, que a su vez inciden sobre las conductas de los individuos. Y son precisamente ellos los que finalmente juzgan cu\u00e1n confiables son tales dise\u00f1os o a quienes los dise\u00f1an. Si la confianza interpersonal no sobrepasa el espacio familiar, y tanto los extra\u00f1os como las instituciones (privadas y p\u00fablicas) son vistos con recelo, cualquier mecanismo proveniente de aquellos estar\u00e1 sujeto al fracaso.<\/p>\n
La confianza es el resultado de una pr\u00e1ctica. S\u00f3lo en la medida que se experimenta se aprende a confiar, y ello depende de nosotros y de los otros. No basta con ser cr\u00e9dulo o que por razones estructurales de nuestra personalidad confiemos en los otros. Es necesario que el ambiente donde nos desenvolvemos tambi\u00e9n lo sea. En el extremo, personas recelosas (de otras) podr\u00edan comportarse como si fueran confiadas \u2013digamos no poner rejas a sus casas\u2013, si saben que quienes intenten entrar sin permiso ser\u00e1n descubiertos y sancionados.<\/p>\n
Luego, cuando hablamos de confianza no s\u00f3lo estamos hablando de una actitud o disposici\u00f3n psicol\u00f3gica, sino tambi\u00e9n del ambiente en que se act\u00faa. Suponer que podemos crear confianza a trav\u00e9s de tales o cuales pol\u00edticas no pasa de ser voluntarismo. Pero existen algunas pistas para construir confianza. Aplicar sanciones cuando la ley no se cumple es lo m\u00e1s obvio. Un funcionamiento institucional eficiente y efectivo en respuesta a la demandas por servicios excluye el favoritismo y aumenta la confianza. Tambi\u00e9n la creaci\u00f3n de redes en torno a la escuela, incorporando a los padres, ha resultado ser un activo importante para la generaci\u00f3n de confianza, lo mismo que mecanismos de microcr\u00e9dito, en materia de creaci\u00f3n de redes.<\/p>\n
Estos ejemplos ilustran que, m\u00e1s que una pol\u00edtica, la clave es la aplicaci\u00f3n de las normas y fomento de pr\u00e1cticas. Tenemos las herramientas para ello.<\/p>\n